浅议企业在员工职业生涯中后期发展阶段的管理策略

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处在职业生涯中期阶段的知识型员工是企业核心竞争力所在。企业应充分认识到他们的特点以及影响他们发展的主要因素,从而在职业生涯规划、培训平台建设、职业通道构建、心理支持系统设置、福利计划制定等方面研究对策,以激励他们进一步发挥主观能动性,提升工作绩效,从而提高企业的核心竞争力。

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? 知识经济时代的到来已对我国经济和企业发展产生了重大而深远的影响。在知识经济时代,企业的竞争优势来自于拥有知识的人才队伍。而知识型员工在其职业生涯的中期阶段,由于掌握了企业的核心知识、技能,占据着企业的核心岗位,而逐步成为企业的核心竞争力。如何结合这个阶段知识型员工的特点,激发他们的潜能,将人才的作用发挥极致,是企业在提高自身竞争力上一个非常值得关注的问题。
处于职业生涯中期阶段的知识型员工的特点
管理学大师彼得德鲁克将“知识型员工”这一概念定义为“那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人。”在此,我们认为,知识型员工一般具有较强的学习能力,掌握一门或多门知识或技能,并能有效运用到实际工作中,为企业带来增值效益的人群。
美国职业生涯管理专家格林豪斯根据不同年龄段职业发展的主要任务将职业发展生涯分为职业准备、进入组织、职业生涯初期、职业生涯中期和职业生涯后期五个阶段,其中对职业生涯中期描述为40-55岁,在这一阶段员工开始为自己的职业生涯作评估,开始强化或改变自己的职业选择。在国内,我们一般认为职业生涯可以分为四个发展阶段,即职业预备期、职业初期、职业中期和职业后期。处于职业生涯中期的员工经历了调整,已适应了现有的职业状态,成为某一方面的资深人员,从而为组织做出的贡献也较大,成为企业不可或缺的人力资源。在这一阶段的知识型员工更是具有以下的特点:
掌握企业的核心技术,成为企业的核心员工。
由于知识型员工通过职业生涯早期阶段的学习和积累,在中期阶段一般已熟练掌握了企业发展所需的核心技术和技能,经验丰富,并能将自己的知识有效地、创造性地运用到实际工作中,促进企业经济效益增长。因而这个阶段的知识型员工已成为了企业的关键员工、核心员工。
有较强的学习愿望,保持着良好的学习能力。
由于知识型员工先前所受的良好教育,使他们对新的知识和技术保持着强烈的学习愿望。他们学习自觉性较高,学习能力也较强,在学习上具有主观能动性,能注重新知识、新技术的积累,并不断优化自身的知识结构。
占据企业重要岗位,具有较强的示范和指导作用。
由于知识型员工较高的个人素质、以及在职业生涯早期所体现的出色业绩和对企业的重要贡献,他们往往被企业委以重任,成为企业重要管理岗位或技术岗位上的骨干。此时,他们对处在职业生涯早期的员工能起到指导作用。而他们对工作的态度、对企业的期望,也对企业其他员工起着示范作用。
注重精神上的需求,追求自我价值的实现。
心理学家马斯洛提出的需求层次理论,将人的需求从低到高分为五种。知识型员工通过在职业生涯早期的努力和奋斗,已积累了一定的物质基础,低层次的需求已得到满足。而知识型员工自身综合素质良好,本身就具有较高的精神追求。他们富于挑战精神和创新精神。在职业生涯中期,他们希望企业尊重和认可自己的付出,并更关注自己是否能从工作中得到发展,追求自我价值的实现。
担负养老扶幼的重任,是家庭的核心和支柱。
处在职业生涯中期的知识型员工往往已建立了自己的小家庭,他们的父母也已年迈。此时,知识型员工要担负起社会和家庭的责任。他们希望父母老有所养,并努力为子女创造优质的生活环境。他们已成为家庭的支柱,是家庭成员们依赖的核心。
影响职业生涯中期阶段知识型员工发展的主要因素
然而,由于知识型员工在职业生涯中期所处的职业通道位置、外界对他们的期望以及他们本身的心理和生理的变化等原因,也会使他们的进一步发展受到影响。我们认为,这些影响因素主要有以下几点:
1、?知识的老化
在知识经济时代,信息瞬息万变,企业所需的核心知识和技术同样也面临着时刻变化和提升的要求。对于处在职业生涯中期的员工来说,其早期教育所获得的知识早已不能适应企业现实发展的需要。即使现在掌握了企业的核心技术,也并不意味着能掌握企业今后发展所需求的新技术。因此,知识型员工只要稍放松学习,也会面临知识老化的问题。
2、?职业的高原
由于企业的高层职位稀少,或者由于一些年龄限制等政策性因素,以及知识型员工本身的能力有限,使他们获得进一步提升的可能性变得很小,职业发展相对停滞,易在职业生涯中期出现美国心理学家Ference提出的职业高原现象。此时,知识型员工自我发展愿望得不到满足,极易产生挫败感,从而在工作中产生懈怠情绪,对日常熟悉的工作感到厌烦,工作效率低下,有的甚至会离开企业。
3、?心理的焦虑
在职业生涯中期,人们开始意识到一生中最辉煌的岁月即将过去,距离退休越来越近。于是,开始重新审视和评估自己。现实与理想的差距、追求实现自我的目标使得他们开始反思自己是否真的值得在这一企业和岗位上工作一辈子。另一方面,知识型员工也开始忧虑职业生涯后期阶段的工作和生活,甚至担心退休后是否也能保持和现在一样的生活质量。
4、?生活的压力
由于处在职业生涯中期的知识型员工已成为家庭的支柱,成为老人、孩子和配偶的依靠。各类家庭关系的处理、琐碎的家务,会使他们不能在工作中更好地集中精力,而倍感生活的沉重。
5、?体能的衰退
这个阶段往往是人到中年,身体的各项机能逐渐从顶盛期走向衰退期。这种生理上的退化,使人们很难再保持职业生涯早期的旺盛工作精力,易产生无奈和悲观的情绪。
企业对处于职业生涯发展中期阶段的知识型员工的激励策略
根据处于职业生涯发展中期的知识型员工的特点,并结合影响他们发展的主要因素,为避免在这个阶段的知识型员工出现情绪低落、工作懈怠、业绩低下甚至人员流失等情形,我们认为,企业可以从以下几个方面对他们进行激励,以充分发挥他们的潜能,构筑核心人才优势,不断提升企业的竞争力。 ? 转贴于 世纪亚博国际娱乐app--任意三数字加yabo.com直达官网网 http://www.21cnlunwen.com

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